一、决策支持

决策支持部分　主要包括管理驾驶舱、专家财务评估二个模块，通过对企业财务、资金、采购、销售、库存、生产、人力资源等企业各个方面的监控、分析、评估、预测，为企业的中、高层管理者们提供一个可视化的管理监控、分析决策平台，辅助企业科学决策。

管理驾驶舱：
     管理驾驶舱基于数据仓库技术，面向企业中、高层管理人员，辅助管理者们分析、监控企业的财务、资金、人力、销售、采购、库存、生产各个业务的经营状况。为企业中、高层管理者提供管理信息平台，通过充分挖掘数据资源，捕获、分析、沟通信息。帮助决策者对企业的经营状况与未来经营目标进行量化的分析和论证，从而对企业经营活动做出科学的决策。
     管理驾驶舱对各业务的监控分析、报表查询时调用总账、应收应付、人力资源、销售管理、采购管理、库存管理、生产制造数据或报表。利用现代通讯技术，通过移动终端（PDA、手机）实现移动办公。
     适用行业：各行业（水平产品，无行业限制）。
     应用角色：企业高、中层管理者（CEO、CFO、CXO以及财务经理、采购经理、销售经理、人力资源经理、生产经理、库存经理、资金经理等）。
主要功能特点：
    内容丰富的图表直观展现形式，使企业管理者通过决策门户就能全面监控企业关键业务环节的经营状况；
    功能强大的企业分析室功能，使用了微软的OWC（Office Web Components）图表组件，通过鼠标拖拉指标等即可方便的组织一张分析图表，大大提高了产品的易用性。
    利用数据仓库技术，灵活的对各业务系统进行数据抽取，多角度的查询、分析、监控企业整体的财务、人力资源、销售、采购、库存、生产制造状况；
    通过企业分析室功能，使用者可灵活定制、监控自己所关注的关键指标，查询、分析所关注的业务状况；
    提供“我的报表”功能，可将来源于其它各模块的报表以及用报表工具自定义的报表，通过自己的再次组织直接发布到管理驾驶舱；
    通过运营监控室，实现对关键销售订单、销售合同的全状态跟踪监控，可以将某一合同或某一订单当前各环节的状态利用各种图、表的显示方式表现出来，便于管理者实时监控；
    对企业资金、销售收入、销售订单的实时查询，同时利用现代通讯技术通过移动终端实现对各个关键业务的监控与预警；
    建立完善的企业绩效记分卡管理体系及绩效分析展示；
    通过移动终端（PDA、手机）实现移动办公；
    提供独立的U8数据仓库平台，满足第三方以及一些特殊客户定制开发需求，并可将分析结果发布到管理驾驶舱门户；
    各指标按集团组织机构多维查询，报表跨账套查询（集团版）。

专家财务评估（企业版、集团版）：
     专家财务评估（企业版、集团版）主要依据账务报表数据，帮助企业进行财务报表的自动化分析和企业效绩考核，通过分析发现企业财务状况、经营成果和现金流量变化的原因，把财务管理的重点聚焦于“重大和例外的问题”的管理；通过对财务报表的分析和对企业财务绩效的考核，充分挖掘企业的会计信息资源价值，为企业创造更多的财务价值。集团版可帮助用户从集团的角度实现对自身或下属的企业进行财务报表的分析和财务绩效的考核。
     专家财务评估（企业版、集团版）集成总账系统，实现对企业财务预算管理（科目预算）、现金收支分析、不同期间的各种财务指标对比分析，通过灵活的报表导入及分析模块定义，自动生成各种图文并茂的财务报表分析报告。同时还可以将本系统生成的分析报告发布到管理驾驶舱中以供其它管理者浏览。
     适用行业：各行业（除金融、保险、证券）的单企业、集团公司。
     应用角色：面向企业中、高层财务管理人员、专业报表分析人员。
主要功能特点：
    灵活的报表数据导入格式(Excel、Rep)，具有广泛的适应性；
    提供批量导入功能，可以一次处理多个公司，多个报表，使操作更为容易；
    实现对财务比率的预决算值、行业标准值的对比和行业排名进行自动分析；
    动态更新行业标准值和同行业上市公司的财务数据；
    分析流程向导化，简化使用操作的难度；
    通过预制的分析模板，系统自动生成图文并茂、具有专业水准的财务评估报告，从横向、纵向多角度分析企业在行业中的竞争优、劣势；
         报表分析模板自定义
         按定模板自动生成报表分析评价报告
    动态更新下载、财政部效绩评价标准值，及时了解同业经营指标，为绩效评价提供最新行业标准参考值
    通过预制绩效模板，系统自动生成绩效评价报告，实现全面的绩效评价分析；
          绩效评价标准、模板的自定义
          查询预置的财政部绩效评价基础指标及自定义
          按定制模板自动生成绩效评价报告
    多种条件的查询、对比分析，报表信息挖掘及灵活的图形展示；
    方便简洁的按部门或项目实行科目预算管理（配合总账模块）；
    支持从集团角度对所属企业进行财务评估（集团版）。

 
二、 OA

 

OA主要包括日常办公、个人事务、行政管理、知识管理、信息中心、部门主页、网络调查、内部论坛、数字签章等模块。OA帮助企业规范日常办公流程，实现及时沟通与协同办公，保障了企业管理制度的高效执行。OA帮助企业搭建知识管理平台，实现知识的收集、共享和利用，促使企业管理水平的提升。

用友OA为企业提供了一个高效运作的规范管理平台，针对企业普遍存在的规范管理与执行效率的问题，把握企业管理制度高效执行的关键，为促使企业规范管理体系的持续改进，提供了及时沟通与协同的手段，流程管理与控制的工具，从而保障企业管理制度的有效性，提升企业管理竞争力。同时也为企业知识的收集、共享、利用提供了先进的技术工具，帮助企业提高决策能力，随着知识的积累逐步改进管理制度，促使企业管理水平的螺旋上升。

     OA系统是适用于各类企事业单位，主要用来进行日常协同办公、个人事务管理、行政管理、知识管理、信息管理等等。
     OA可与多个系统集成应用，包括人事信息管理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、经理自助查询等。
     OA面向企业从上到下，从总裁、中层经理到普通员工的所有职能人员。
工作平台（Workbench）：
     工作流程实际上是每一个企业运作机制和管理机制的具体表现，每一个企业的流程都是不同的，即使同一个企业的工作流程也是随时都有可能发生变化。用友OA提供了动态可灵活定制的工作流平台，可以根据企业实际的工作流程需要，方便创建不同的业务工作流程，灵活地扩展各种应用。
     工作平台作为OA系统业务流程的后台支撑，可定制各种工作流程及其角色和表单，并建立业务流程的执行机制，保证业务流程的正常执行。强大的自定义功能可以满足企业对于复杂工作流程的定义。
     工作平台中可设置与U8ERP基础数据的同步，保证系统集成应用的数据统一。
主要功能特点：
● 多种角色的定制：包括基本角色、泛指角色、特殊角色、定制角色（支持简单角色、复合角色的“逻辑与”和“逻辑或”）。
● 方便的表单定制：支持视图技术的任意拖拽设计，多种表格控件灵活组合，文字型、数值型、密码等多种输入类型，可进行表单关联设置，并可对数值型的输入框进行自定义表达式运算。
● 任意的流程定制：可以任意设置多个、多重流程分支，支持流转路径的直线、多选一、并行、循环等多种类型，可实现主流程与子流程之间的触发。流程定制中支持关联、触发、回退、上呈、征询、归档等12种基本动作和复杂的组合动作应用。
● 支持流程管理：可定义多种流程分类，快捷的流程发布、终止、检查和统计，可对已发布和准备发布的流程进行管理。
● 专用功能授权：支持对特殊的功能单独进行授权，如表单销案、查询经办表单、流程问题查询、授权表单查询、职务代理人设定等。
● 可设置表单和流程模板：表单定制后可存为模板以后直接引用，并可自己定制常用的流程应用模板，并可导入和导出表单模板和流程模板。
消息平台：
     消息平台为系统内用户获取各种消息提醒提供了统一的平台。通过这个统一平台，各个模块发送的与用户密切相关的各种消息会按用户设置的提醒方式主动通知用户。用户再也不必费力地每个模块查找，而只需要根据消息提示直接操作相关工作模块。消息可以有三种方式：邮件、手机短信（配硬件手机短信发送机）、腾讯QQ进行通知提醒。
数字签章：
     数字签章与Microsoft Office完全融为一体，嵌入Office的系统功能中（界面加入按钮），用户只需通过鼠标左右键即可完成全部操作。当企业实现网络化办公，大量的word、excel电子文件就以各种方式在局域网、互联网上广为传播，这些电子文件的权威性如何保证，如何保证别人不会伪造和篡改签署文件等，都是企业必须要重视的问题。数字签章有效保证电子文件的安全性与权威性。
主要功能特点：
● 文档签名与盖章：在Word、excel电子文档上任意地方签署单位公章或个人手写签名。签章上浮透明显示，效果如同纸质盖章或签名。
● 手写批注：用户可以通过鼠标或手写笔在word/excel文件上任意进行批注、圈阅等操作，并保证手写批注的痕迹不会被非法修改。
● 文档验证：对文档的完整性进行验证，如果签署后的文档被篡改，验证时则会提示文档验证出错，同时验证不通过的签章会打上黑条。
● 文件锁定：保证被锁定文档不被篡改。解锁时，首先进行加密卡身份验证，认证通过方可解锁。
● 修改痕迹保留：保证未被锁定的文档只要被修改了，文档就记录并显示出文档修改的过程。
● 签署意见查询：签署者可以对签署的印章作出批示意见等。阅读者鼠标放在签章上时意见显示，移开后意见自动隐藏。
● 阅读密码保护：使阅读者只有在知道密码的情况下才能打开文档进行阅读。
● 打印份数控制：为了适用各种应用的要求，确保图章的打印可控，实现了签署文档的打印份数控制功能。
● 签章身份认证：采用双重加密控制，进行签名盖章操作时需要插入USB加密卡和录入PIN码。即使不慎丢失了加密卡，密码只要输错三次，系统就会自动锁定加密卡使其不能使用，这样就解除了用户丢失加密卡的担心。
日常办公：
     日常办公系统是以流程为基础，支持对企业的日常工作的管理，包括收文管理、发文管理、企业工作流程、事件处理、网络会议和会议管理。
主要功能特点：
● 收发文管理：为用户提供了网络环境下简单易用的文件传递和文件共享功能。它不需要复杂的客户端及服务器端设置，点击鼠标就能够将合适的文件传递给合适的人。同时与先进的消息传递机制相配合，还可以及时将文件到达的信息通知到文件阅读者，从而减少了信息获取的不确定性。
● 工作流程：实现业务流程的执行处理，处理完成后的业务流程如果选择归档，可以直接在档案管理中查看。具有数字签章功能，能以COM控件的方式和Microsoft Word、Excel实现无缝接入，能对Word、Excel电子文档进行签署、完整性认证等一系列操作。
● 事件处理：是对规范性业务流程的一种有益补充，是为某些处理过程不确定的业务流程准备的功能。与业务流程不同的是，它不需要专门定制表单，流程顺序也不是预先设定的，而是根据发起人的需求及各顺序处理人处理需要临时设置的，并且发起人可以决定流程是否完成。发起人和处理人可以跟踪查询进行状况。
● 网络会议：实现网络文字会议讨论功能。根据网络会议创建者的不同区分为：正式会议和非正式会议。正式会议由系统管理员创建，非正式会议则可由一般用户创建，创建者可自主选择参加会议的人员。
● 会议管理：实现对实际会议的从申请、审批、召集、通知、准备、召开、记录等一系列现实操作的网络模拟管理，是“日程管理”中公共事件为会议的部分和会议室资源调配管理的集合。
个人事务：
     个人事务系统可完成个人的日常办公处理，其中主要包括电子邮件、通讯簿、日程管理、个人订阅、个人留言、个人设置、待办工作等模块。用户通过这些模块可完成与个人有关的办公事务，提高处理公务的效率，建立自己的办公体系。
主要功能特点：
● 电子邮件：为每一个员工提供个人的电子邮箱，电子邮件系统支持通用的Internet邮件协议，可以运行在任何邮件服务器上。只要这些服务器采用标准的邮件协议（POP3，SMTP），就可以使用电子邮件系统，为用户在Web界面上提供收发邮件和管理邮件等电子邮件软件的操作。系统提供免费的邮件服务器系统，供用户选择安装。
● 通讯簿：为单位内部用户提供公共和个人通讯簿功能。公共通讯簿按组织架构模式进行分类，由系统管理员统一维护，单位内部普通用户可直接浏览使用查询。个人通讯簿由普通用户进行基本维护工作，仅供创建人浏览使用查询，可建立不同的联络人，并按不同的规则将一群联络人定义为组。通讯簿与电子邮件具有关联关系，既可在通讯簿中选择邮件地址发送邮件，也可以在电子邮件中查询使用通讯簿的信息。
● 日程管理：为内部员工提供网上管理工作计划（事件）和日程安排（时间）的功能，无论是在办公室还是在外出差，都可以通过日程管理了解自己的工作计划和其他人或团队的相关工作计划，以合理安排工作。日程管理是协同办公中必不可少的工具。
● 个人留言：用户离开办公室或有事需要通知其他的用户时发布的个人信息。用户留言发布后，信息显示在系统的主页上，单位可通过该功能实现电子化、可视化的人员管理。
● 个人订阅：根据用户个人设置的订阅的信息/知识分类，系统自动将该分类下最新发布的信息/知识按照用户期望的发送周期：按天、按周、按月定时发给用户。用户可以通过访问信息/知识标题所隐含的链接，阅读信息/知识。用户也可以对已接收到的订阅信息/知识进行维护。
● 个人设置：可根据个人需要选择消息提示方式：邮件方式、手机短信或腾讯QQ方式。
● 待办工作：每位网上工作者只需打开其待办事宜即可查看并办理所有需其处理的公文和其他各项事情，真正实现并创建轻松而又有序的协同工作环境。
行政管理：
     行政管理能帮助用户管理公司的物品、车辆、设备等后勤方面的运作，为业务地开展提供了极大的保证。
主要功能特点：
● 物品管理：实现了物品的网上登记，而且实现了物品的网上申请与调度，并区分易耗和非易耗物品，长期使用、暂时使用和一次性使用品物品。重要的是它为管理者及时了解本单位现有的物品状况和物品损耗状况提供了一种方便的手段。
● 车辆管理：根据车辆管理的特殊性，实现用车制度的网上发布浏览；网上登记车辆情况；进行车辆预订申请、决定车辆调度使用，自动通知用车人；出车后及时记录、确认车辆行驶里程、油耗等用车信息；实现车辆统计；同时对权限进行细化，可以分别设置不同的车辆管理员，分管不同的车辆。
● 设备管理：根据设备管理的特殊性，实现设备使用制度的网上发布浏览；网上登记设备资源情况；进行设备预订申请；设备升级申请；设备维修申请；决定设备调度使用；自动通知设备申请人。
● 生日祝福：根据系统内记录的人事信息资料，每月集中性向在本月份过生日的员工发出生日贺卡等祝福信息。用户之间也可以发送相关祝福信息。
知识管理：
     知识管理对于企业中产生的大量的知识通过知识库能够方便的进行归类和查询，支持员工方便的订阅和发布资讯，除一般档案管理外还可实现工作流程、信息、知识和会议记录的归档管理。另外系统还专门提供了企业关注和常用的产品查询和客户案例管理，在线培训有助于企业实现知识的快速传播，降低培训成本。从而加速企业内部知识的收集、共享和利用，促使企业知识管理的提升，提高竞争力。系统能对各种知识进行严格的权限管理。
主要功能特点：
● 产品查询：可按产品分类设置，可查询名称、型号、规格和说明等信息，并可配置产品图片。
● 客户案例：可按不同行业进行分类，统计和分析客户案例中的规模、金额、商品组合、案例特色、失败原因等信息和相关子工程信息链接。
● 知识库：可任意多层次归类，方便的查询和搜索知识文档，能按部门和具体人员进行授权阅读，按部门可以阅读的知识可显示在用户的“部门主页”的“知识”类中。同时，用户可以选择订阅有阅读权限的知识。教育培训：提供内部职业技术技能培训的功能。主要前端（普通员工）和后端（培训管理员）两部分，后端完成教育培训的管理维护，包括课程及相关教材的维护、题库维护、试题规则维护、人工评分、成绩查询、考试显示方式的维护及上课情况的查询等；前端提供使用者学习及考试使用，包括选课、上课、线上考试及对自己考试成绩的查询等。
● 档案管理：普通用户只需查询档案和申请借阅即可，对普通用户来讲使用简单；档案管理员可以对文件分类、密级、紧急程度、部门设置、案卷和案卷库任意设置。可以对电子文件和实际档案管理起来，可以将流程审批的过程作为知识留存的档案管理起来，也可以将发布的信息、知识和会议记录进行归档管理。
● 合同管理：可实现对合同文档的电子化管理，并结合纸介质的合同文档构建电子合同档案库，提供对合同文档和合同分类的查询和借阅等操作的统一管理。
● 企业黄页：记录集团内所有企业详细的信息，方便用户查询本集团企业的详细信息。
信息中心：
     信息中心是企业信息发布的平台。用户可以通过查询、订阅和发布等多种方式处理各项信息，有助于用户方便、快捷、准确地获得各种共享信息。
部门主页：
     部门主页可对一个部门或单位的信息进行网页化管理，可以把相关信息收集显示。当用户在执行系统登录后，部门主页显示的是该用户所属部门的信息和知识的内容。
网络调查：
     网络调查系统可实现员工调研，调研内容、调研格式、涉及人员、反馈时间可由用户设计，调研结束后，可根据需求自动生成分类统计及比例示意图。
内部论坛：
     内部论坛是企业所有员工公共的讨论区。员工通过内部论坛对公司内部或外部的各种观点、问题进行讨论。分享知识，寻求经验，为配合各业务部门的需要，指定人员可建立特殊话题讨论区（如：业务交流、技术讨论等），任何人员可在讨论区中提出问题和解答其他人员的问题。
     可以对内部论坛留言者留言数、提交部门、提交人、回复、讨论情况等等进行统计。

三、 网络分销

基于互联网的企业异地多分支机构的实时营销业务管理，满足多种营销管理模式，针对企业营销环节多层角色的业务管理系统。以企业的分支机构业务的集中管理为目标，使企业以透明化的业务过程管理为基础，实行有效及时的管理和控制。真正加强企业对分支机构的管理力度，缩短产品在渠道的运转，降低渠道管理成本，为企业经营决策提供实时数据。

     目标客户：采用分销模式，并有实际物流管理需求的企业，特别是分销渠道比较长的消费类产品制造商以及分销渠道中的各相关单位（如各级批发商、零售商等）。
     适用行业：快速消费品行业（食品、饮料等）、服装服饰品、电子电器、五金机电、化工原材料、备件耗材、医药流通。
系统管理平台：
     系统管理平台是用友ERP-U8网络分销产品的基础平台，提供系统维护功能，实现：基础数据集中管理和下发、企业营销组织架构管理及人员管理、跨机构的不同账套价格调整管理等。
     应用角色：企业信息管理人员、分销渠道管理人员。
主要功能特点：
    系统设置：设置系统参数、账套参数、单据编号规则；实现系统界面定制，配置工作台，设置单据协同。
    机构设置：维护机构档案、实现分支机构账套的集中管理，提供地区、大区管理功能。
    权限管理：分为功能权限及数据权限两大类，引入业务角色概念，配合操作员管理，实现系统各级的控制。
    数据管理：数据清空；数据下发；数据上传。
    基础档案：
       商品：包括商品类别、商品档案、商品自由项、计量单位等。条码解析规则的设置，支持对照式条码解析。
       客户：客户类别、客户档案、连锁组织。可以对客户实现集中管理。
       供应商：供应商类别、供应商档案。可以对供应商实现集中管理。
       标准目录：人员类别、付款方式、结算方式、退货原因、应收类型、冲应收、冲销售类型、收发类别等
 价格管理：通过设置价格规则档案实现各级渠道的商品价格控制管理。
 客户化工具：非代码修改形式的客户化自定义。
       档案自定义：自行定义企业特有的基础档案。
       单据自定义：可根据企业的特点定义不同的单据表头项目、表体列以及功能按钮。单据、档案中的自定义内容可以自动进入查询视图，被报表自定义功能所引用，作为报表展现内容或者数据过滤条件。
       查询自定义：对系统提供的各种统计报表的查询方式实现自定义。支持根据现有报表派生，快速生成符合领导阅读习惯的新报表。
       打印模版管理：为企业量身定制单据、报表的打印格式；单据可以选择多个打印模板，打印模板是操作员数据权限的一部分。
 系统监控： 日志管理、自动任务日志、登录进程监控（按用户、IP、MAC）、企业通告。
综合管理平台：
     综合管理平台是网络分销系统各种统计报表汇总的基础平台，定时接收各业务管理系统上报的各类静态账表，实现各机构业务数据的统一汇总查询分析和跨公司综合分析。同时能够集中处理跨机构的部分业务：跨机构业务审批、进入关联机构账套。
     应用角色：企业中高层管理人员、财务人员。
主要功能特点：
    应收分析：各机构应收账款、账龄汇总分析报表。
    销售分析：针对大区、机构、商品的销售情况进行汇总分析。
    客户分析：连锁组织的商品类别或商品的销售汇总及销售趋势。
    采购分析：提供集团或分支机构的商品采购汇总信息。
    库存分析：集团及机构的商品类别（商品）进销存汇总、商品保质期分析。
    价格分析：按月、旬、日对机构或大区的商品销售价格进行价格变动趋势查询。
    穿透式查询：支持汇总报表穿透查询明细报表；支持明细报表穿透查询业务单据。
    跨公司综合业务：跨机构业务审核、多机构业务操作门户
机构业务管理平台：
     机构业务管理平台是网络分销管理软件的主体部分，包含了产品的绝大部分功能模块，既能实现集团企业与分支机构之间的网上业务处理与查询，也能实现分支机构或者渠道伙伴的内部资源管理。并且支持跨账套交易协同，省却重复录入和对帐困难之忧。
     应用角色：企业销售人员、业务人员、财务人员。
主要功能特点：
    销售业务：提供标准订单、标准退货、发货计划、销售发货、退货接收、代销业务、代销发货、代销退货、代销结算、借出出库、借出处理、销售发票及红字销售发票、销售计划、销售返利处理等系列功能，实现销售业务的一体化处理。特点：多销售模式，支持批发、零售、直运销售、代发货、受托/委托、借入/借出、日配等。实现实时多级指定性审批（自定义），审批时支持审批项目锁定和自动审批。销售单据能够实现自动报价，并能动态模拟企业报价及折扣计算过程。支持产品负责制销售模式（业务员按商品区分，同一客户多业务员）；支持退换货管理。支持按操作员的单据额度控制和字段权限控制。订单处理中可以进行库存可用量ATP展望计算。
    采购业务：采购申请、采购退货、采购价格确认、采购订货、到货计划、借入入库、借入处理、受托申请、受托处理、采购发票、红字采购发票。
    库存业务：仓库取货、出库确认、到货签收、产成品业务、采购入库准备、采购入库、受托入库、受托入库准备、调拨业务、盘点业务、库存调整、其他出入库、组装拆卸。
    应收应付：销售收款、销售退款、收款调整、销售冲应收、销售冲减、采购付款、采购退款、采购冲应付、其他应收。
    价格折扣：为企业的商品销售提供各种折扣设置方式，如按地区、客户、付款方式、促销时间、批量、期货等设置不同的商品折扣。支持降价保护、特价申请、统一价格调整。
    统计查询：提供了各种机构业务端的统计报表，企业可通过查询获得销售、代销、采购、库存、收付款及商品价格的各项统计分析数据。提供业务员业绩考核及提成计算。
    基础档案：除了由系统管理平台下发的基础档案外，机构业务管理端还提供了部门、人员、仓库、运输方式、审核岗位、折扣属性、信用等级、促销时间等一系列业务处理的基础档案。使企业的业务流程规划控制全面而不复杂。部门、仓库档案支持分级处理。
    期末处理：为企业提供返利处理和成本计算。成本计算方式中支持移动和全月平均法、先进先出法。
    系统工具：为企业使用机构业务管理平台提供方便快捷的管理工具，通过对操作员进行业务角色的权限控制实现按人员权限设定单据额度控制。企业可根据自身的特点设置单据审核流程及单据税金；工作台设置使系统操作更为简个便；系统还提供了企业通知公告和客户通知公告两项功能，使得企业机构之间、企业机构和客户的书面信息传递在系统里及时得到体现。
    预警平台：系统根据预先设定的预警条件定期检查，当符合预警条件时触发，将预警信息通过桌面提示，预警报表等方式通知系统使用人。
    自动任务：企业用户能够定义系统在预定的时间或按预定的周期执行预先设定系统操作。
    商品序列号/批次引擎：商品序列号在分销业务中主要用于对商品进行单件管理，全程追踪。完整、准确的序列号信息，是进行业务控制和追踪分析的数据基础。序列号主要应用于防伪、价保甄别、串货控制、终端管理和售后服务等领域。追踪单件/单批商品的每一步流转信息、有利于问题货品快速召回和违规销售业务的快速查证。
    条码解析：支持定义条码解析规则，即由客户自行定义条码中各段与商品以及自由项值域的对照关系；条码解析规则可以支持序列号；支持一个系统中定义多种条码解析规则，同一商品的新旧2种条码可以引用不同的解析规则分别解析；当条码解析规则有多条时，系统可以根据条码的位数或者条码中的某段值自动判断应当采用哪个解析规则是正确的；支持条码解析规则下发至分公司以及经销商系统。支持对照式条码解析。
    铺货/配货管理：铺货管理主要用于产品生命周期短，新品发布频繁的行业，如服装行业，目的是让新品在尽可能短的时间内到达通路的终端，面对直接消费者；配货是指新品开始供应时，由企业根据各个经销商签订的合同或者订单，结合实际可以供应的数量，统一安排最终给各经销商的实际发货数量以及企业自身需要留置库存的数量，生成配货计划，审批通过后一次生成给所有相关经销商的发货指令以及对仓库的调拨指令。实现新品快速铺货至各地或者门店，以及紧俏商品的供货比例快速调配。
    销售退货控制：主要用于服装行业，在进行退货控制时参照销售时的商务约定。
    自由项矩阵式编辑和展现方式（全面改进）：支持服装类企业在双自由项（如颜色、尺码）状态下的快速录入和修改，全面实现二维矩阵式商品录入与展现，支持二维矩阵模式展现所有单据与报表，同时可以按二维矩阵模式定义打印模版。
    单据的批量快速录入、生成与处理：对订货会上需要快速录入销售订单的情况，和仓库批发模式需要先找货后录单的情况，支持单据新增时成批导入表体内容，支持直接导入条形码数据并自动转换后生成表体。支持对分公司要货进行集中采购集中交付，支持以销定购模式；快速将订货会产生的销售订单汇总转化成采购订单。支持批量快速发货处理，针对上百行订货会销售订单的快速发货；或者根据已到货商品对多张销售订单中的该商品快速发货，批量生成销售出库单。支持2级分段式调拨：例如直营门店要货申请单生成的调拨申请单可以汇总生成办事处仓库的调入申请单并提交给总部处理；总部将货品集中调入办事处，然后办事处再利用本地配送到门店
    长期合约管理：记录与供应商或者客户签订的长期合约（一般为年度合约），一般约定最低购销量、返利标准与规则、价保标准与规则、退货规则等，也可能约定单价
业务转账平台：
     业务转账平台是网络分销系统提供与用友ERP-U8其他产品：如：FI、SCM、AR/AP、CRM等模块接口的出口和入口的平台，采用XML数据交换格式，实现U8产品功能集成。

     应用角色：企业财务人员、信息管理人员。
主要功能特点：
    基础档案导出：实现不同产品模块的基础数据同步。
    总账接口：通过定制好的凭证模板和转账设置，自动调度任务定时将分销的业务数据转换为总账的财务数据；支持引入外部单据功能。财务会计可以在此定义每个机构业务系统中的每种单据根据何种规则生成财务凭证（即凭证模版定义），然后选择需要处理的原始业务单据，系统可以根据事先设定的凭证模版以及转账设置自动生成财务凭证。凭证可以导入到U8/NC总账中记账，并可以从U8总账跨系统联查到分销系统中的原始业务单据
    业务单据接口：通过业务单据的导入和导出，实现分销与其他业务模块的协同。
客户商务平台：
     客户商务平台是使用网络分销系统的企业与客户的电子商务门户。帮助企业拉近与客户距离，实现快速响应。并且能够使企业的客户及时准确地了解企业商品信息及价格政策、促销信息等。客户通过互联网登录该子系统，客户网上下单大大简化了业务交易流程，提升了企业的商务能力，实现客户与企业的实时业务沟通与互动。
    应用角色：企业的客户。
主要功能特点：
    业务交易：下单订货、订单修改、订单删除、退货申请、退货修改、退货删除、到货签收、商品流向表上报。
    业务对帐：当前库存可用量、信用余额查询、订货、已发货、待发货、已收款、开票和应付款对账查询。
    系统工具：系统公告、控制台设置、客户信息维护。
    支持商品报价信息查询。
供应商商务平台：
     供应商商务平台使供应商通过互联网登录该子系统，可以完成：企业采购订单查询、采购付款与应付账款明细查询、采购发票查询、采购入库查询、待收货与停止收货商品查询、商品可用量查询、商品销售趋势查询、商品通路余额查询、商品通路流向查询等，从而实现对自己所供应商品在企业中的经营状况进行及时全面掌握。
     应用角色：企业的供应商。
主要功能特点：
    供应商品库存查询：供应商品的当前库存可用量、通路商品余额查询。
    供应商品销售信息查询：通路商品流向查询、商品销售趋势。
    业务交易和查询：采购订单、受托申请查询；采购交货计划维护、采购付款、采购入库、待收货和停止收货商品查询、应付帐款明细查询等。

通路管理平台：
     通路管理平台设定整个企业的销售通路结构，并进行集中管理。使企业掌握销售通路中的库存信息，包括直接客户、间接客户、零售终端；掌握产品实际销售流向（即哪些产品从哪些通路节点流向哪些下级节点），以及产品零售量发展趋势；实现对通路管理员（例如：医药代表、驻店导购员、巡店员等）的管理与考核；实现方便的串货检查、通路库存核实等操作。客户的客户如果被定义为通路节点，可以通过互联网登录该子系统，直接填报商品流向表。
     应用角色：通路节点，包括企业客户的客户。
     主要功能特点：通路节点的定义、通路节点商品流向表、通路节点商品余额查询、商品流向查询、序列号/批次流向查询、串货检查。

 

四、 连锁零售

用友连锁零售管理系统基于互联网，与《用友网络分销管理系统》实现集成使用，主要支持大型跨区域连锁专卖模式，例如服装、通讯电子、医药等零售行业的连锁零售管理，包括直营店、直营专柜、加盟店、代销专柜。帮助企业全面掌握零售终端的经营状况，确保总部收集数据及时与准确，为经营分析与策略准确制订奠定基础；提高门店专柜营业员的工作效率，并有效减少人工统计差错；提高与商场之间的结算效率与准确性；大大降低企业信息化系统的运行维护成本，提高信息化系统的运行可靠性。

     目标客户：采用“连锁专卖”模式的企业，如：服装企业、医药连锁零售企业、电器连锁零售企业等。应用对象可以包括此类企业自营的专卖店、加盟专卖店、自行管理的商场专柜、代销商场专柜等类。
     适用行业：服装零售、鞋业零售、医药零售、通讯电子零售、汽车零售、石油零售、图书音像零售、小型连锁超市等。
连锁零售管理平台：
     连锁零售管理平台是在企业总部使用的零售管理端，基于Internet，管理若干个门店，并与《用友网络分销管理系统》进行数据交换。【连锁零售管理平台】是实时在线的系统，企业通过登录管理平台，对所属的门店进行商品、价格、折扣的集中管理。
     应用角色：企业管理人员。
主要功能特点：
 基础设置：
       门店档案：进行基础的门店档案维护，设置不同的门店类型：直营店、直营专柜、加盟店、代销专柜。
       营业员档案：系统提供营业员是否集中管理的选项，营业员档案可在零售管理平台里集中维护，也可在门店进行维护。
       班次档案：实现门店班次管理。
       标准：机构档案、客户档案、商品类型、商品档案、自由项档案、部门档案、仓库档案、退货原因、结算方式等这些都是由分销系统下发得到的。
       零售商品类型表：确定门店零售商品类型。
    价格管理：
       零售价格表：企业总部为各门店制定零售价格政策。
       商品门店价格分布表：为企业提供查询不同商品在不同门店的价格分布情况。
       零售调价单：根据不同情况对零售商品进行价格调整。
       门店零售价格变动表：查询门店零售价格的变动趋势。
       商品门店价格变动分布表：查询门店的商品价格的分布状况。
    折扣设置：
       折扣卡设置：设置在门店使用的不同类型的折扣卡。折扣卡是为门店持有折扣卡的客户设置的折扣。
       整单折扣设置：对门店销售提供定制的零售单据折扣限制。针对整单商品而言设置的折扣，主要是按门店+金额范围取值设置的折扣。
    门店业务：进行门店的营业日报管理，使企业及时了解门店的经营状况。
    VIP会员管理：重点支持服饰行业（包括成衣、鞋业、饰品等）实现VIP管理。VIP管理主要指对拥有企业VIP卡的直接消费者进行管理。VIP卡是由连锁总部发行的证实顾客VIP身份的卡，一般是分级的，如钻石卡、金卡、银卡等，不同级别的卡代表不同的VIP级别。在本系统中，所有直营店、直营专柜、加盟店、代销专柜均允许VIP客户使用VIP卡进行打折消费并获取积分。
    VIP客户通知管理：支持通过UF-Mobile，以手机短信息的形式，向指定范围的VIP客户自动发送预先定制的VIP客户通知。对于编辑好的VIP客户通知，可以不发送，也可以立刻或定时发送。
    条码解析规则：针对服饰行业（包括成衣、鞋业、饰品等）支持门店使用商品条码解析规则。网络分销系统中的商品条码解析规则可以下发到门店的零售客户端，营业员可以通过条码扫描方式直接录入商品，并直接定位出自由项的值。例如：通过扫描输入，可以直接在表体中增加新商品，并明确该商品的颜色、尺码。
    系统管理：
          系统参数设置：定义企业零售管理的规范流程。
          操作员设置：设置系统管理员和账套管理员。
          业务角色管理：使企业定义不同的业务角色进行不同的业务处理。
     数据准备及数据交换：对应分销系统里不同的机构账套，获取相应的基础档案；对不同的门店进行前期的数据分配及下发。引入数据交换服务器的概念，完成分销系统、零售系统、门店之间的数据交换，而不占用原系统资源，不影响业务的数据处理。
    客户化：零售管理端实现档案自定义：用户可以通过此功能，在系统档案中新增自定义档案项；可以新增和维护自定义档案。零售管理端实现单据自定义：不支持新增单据，只能在现有单据模板的基础上进行修改后保存。单据自定义包括以下内容：单据表头自定义、单据表体自定义、单据按钮自定义。零售管理端实现查询自定义：允许用户在系统提供的查询报表的基础上增加新的查询条件和显示列，并能对已有的查询进行复制后进行新增删除查询条件和新增删除显示列，并能提供简单的公式进行列取值的定义。
零售门店客户终端：
     零售门店客户终端是安装在连锁门店使用的零售终端，离线使用，定期将数据上传至【连锁零售管理平台】。【零售门店客户终端】基于CS架构，在各个门店独立运作，保障了系统高效安全性，友好的POS操作界面，全键盘操作。在门店业务交易空闲的时候，通过数据交换，实现门店的营业数据与企业分销在线系统同步，达到实时管理企业门店的需求。
      应用角色：门店管理人员，门店营业员。
主要功能特点：
    零售管理：
           零售开单：实现零售商品销售开单：支持条形码扫描输入商品和手工输入2种方式；支持糊查询以进行零售单快速录入；支持商品的批次，有效期管理；支持尚未录入完毕零售单的暂时挂起操作，以及对应的解挂操作；支持零售单小票打印，支持的打印机类型：EPSON tm300ak,tm210ar；支持全键盘录入；支持对系统的锁屏操作；支持操作员现场折扣的处理。零售终端的单据支持商品自由项的录入，自由项在零售终端的应用主要在商品档案上。
           零售收款：根据参数“零售收款形式”（忽略、开单人收款、收款员收款）三种不同的收款处理形式决定零售单的处理不同。支持对多张零售单进行一次收款，零售单与收款单为多对一的关系。
           零售退货：退货时不再适用自动报价，操作员可根据零售小票手工输入应退金额，如使用折扣卡，则在此需要输入，系统以减少折扣卡的消费记录。退货支持参照零售单单品退货或者整单退货
           零售退款：支持对多张退货单进行一次退款，退货单与退款单为多对一的关系。用户可选择多张退货单进行退款。
           零售换货：换货只针对同种或不同种商品，同种价值，不同型号（属性）的商品进行换货处理；换货支持参照零售单单品换货或者整单换货。
           查询统计：查询所有未结账和已结账的零售单据、根据收款情况（按照不同的结算方式汇总，如现金、支票、银行卡、等）生成营业款汇总表、查询退货单、根据日期，班次，退款员，结算方式汇总生成退款单汇总表、查询当前营业员或者所有营业员的业绩（销售数量、销售金额、、退货数量、退货金额）。
    店存管理：
           要货申请：满足销售需要进行及时补货，处理门店向总部的进货请求业务。
           店存入库：处理门店调拨入库业务，是门店收货检验的过程。
           店存出库：处理门店退货、调拨出库业务，向其他门店进行调拨出库。
           店存实盘：处理门店商品的盘点准备单。
           盘点复核：对实盘单可以一次性复核，成盘盈盘亏表。
           门店客户端的实盘单、店存出库单、店存入库单、要货申请单、期初入库单的二维录入功能。
           查询统计：通过店存余额表反映门店结存情况；通过商品进销存汇总表反映存货各种收发类别的收入、发出及结存情况；通过商品进销存明细表显示指定商品的进销存明细数据；商品的盘盈盘亏表查询。
    日结处理：对截止到当前的营业单据做结账处理，处理之后生成相应的各种汇总单据，经过压缩和加密处理，生成一个文件包，上传到零售服务器，同时将所有单据状态改为“已结账”日结的单据：汇总当前所有未日结的且已收款的零售单和已退款的零售退货单，日结时可以删除挂起的零售单据和未收付款的零售单据
    系统管理：进行基础档案及单据的上传和下载；设置门店客户端的系统参数。零售管理端针对所有账套的所有基本档案增加自动下载任务，用户只能设置执行的时间点，不能选择账套和档案。
    应用模式:
    与U8供应链的加盟店整合应用：
           加盟店的调拨业务：要货申请单上传生成未审核的销售订单，销售订单可被参照生成发货单、出库单。销售出库单下载到门店端系统中，然后可被参照生成门店的店存入库单。
           加盟店的店存出库单，上传生成未审核的销售退货单，销售退货单可被审核生成红字销售出库单。
    与U8供应链的直营专柜整合应用：
          直营专柜的调拨业务：向直营专柜下发现存量表，作为直营专柜的店存余额表。要货申请单上传生成调拨申请单，根据调拨申请单生成调拨单，调拨单审核后生成其他出库单、其他入库单。店存出库单上传给U8供应链系统，生成调拨单，系统自动审核调拨单并生成其他出库单和其他入库单。
          直营专柜的盘点业务：盘点盈亏单上传生成盘点单，系统自动审核盘点单并生成其他出入库单，同时自动审核生成的其他出入库单。
          直营专柜的委托结算流程：零售数据上传，在U8供应链中生成委托发货单，并自动生成委托销售出库单。委托发货单定期进行结算，生成销售发票，并可进行相应的财务处理。
    与U8供应链的直营门店整合应用:
          直营门店的调拨业务：向直营门店下发现存量表，作为直营门店的店存余额表。要货申请单上传生成调拨申请单，根据调拨申请单生成调拨单，调拨单审核后生成其他出库单、其他入库单。店存出库单上传给U8供应链系统，生成调拨单，系统自动审核调拨单并生成其他出库单和其他入库单。

          基础设置：对营业员档案、操作员档案、班次档案进行维护管理；查看通过【零售门店客户终端】下发的基础档案：商品、计量单位、折扣、部门、仓库等。“小票打印设置”用于设置零售单、收款单、零售收款单的小票打印模板。