T+业务模块报表能否自定义？

不支持自定义报表，只能在已有的业务报表上加自定义栏目。

T+插入凭证保存报错：字段[DocOrderNum]不允许重复

这个是因为排序号重复导致的，先正常保存一下，再插入保存。

T+材料出库单生成凭证的分录是什么

材料出库单，单据生凭证会计分录如下：

借：生产成本--直接材料（存货对方科目）

贷：原材料（存货科目）

T+账套主管登陆，没有存货价格本

需要启用购销模块才有存货价格本。

T+服务器电脑打开T+浏览器登录时一片空白什么都不显示

在电脑左下角【开始菜单】-【所有程序】-【T+】-【工具箱】-【服务管理器】，更换端口，重做T+数据库配置，如果还是不行，切换IIS服务状态。

工程施工和工程结算的科目余额如何在资产负债表中取值

1.如果“工程施工”科目余额大于“工程结算”科目余额，那应该用“工程施工”科目余额减去“工程结算”科目余额的金额，相应的数据在资产负债表的“存货”项目列示。

2.如果“工程结算”科目余额大于“工程施工”科目余额，那应该用“工程结算”科目余额减“工程施工”科目余额后的金额，相应的数据在资产负债表的“预收账款”项目中列示。 

软件增加了系统基础函数-IFF函数，可以实现这个取数功能。

假设工程施工的期末余额单元格为C3，工程结算期末余额单元格为D3。

1.在报表上先分别设置两个科目的期末余额取数公式，例如：工程施工的期末余额公式可设置为QM("4401",月,,,年,,)；

2.在存货这个单元格中设置 IFF(C3-D3>0,C3-D3,0)；

3.预收账款这里设置公式为 IFF(C3-D3<0,D3-C3,0。

说明：如果存货和预收账款的这个单元格之前有公式，可直接在后面+上这个IFF的公式。

T+如何设置出库自动带出货位

在存货档案中维护默认货位，存货出库时可以自动带出货位，具体操作如下：

依次点击【基础设置】-【存货】，双击打开存货，在默认货位字段后选择对应货位，录入出库单据时选择此存货即会带出默认货位。

T+业务结账提示“单据已生成凭证，不允许自动删除！”

一般是自动生成的出库调整单生成了凭证，找到这张出库调整单联查凭证，删除这张凭证即可。

T+专业版物料清单子件与父件可以一起导出么

可以，在【系统管理】-【数据导出】选择基础档案中的物料清单导出即可。

T+Cloud如何设置实现短信提醒

详细的步骤：

1.购买了短信功能之后，在【系统管理】—【消息中心连接设置】，选为短信，进行配置服务器。

2.配置完成后在系统管理—消息中心后有相应的消息，比如单据消息设置，选择单据类型，设置条件，选择对应的接收人即可，发送方式选为短信提醒。

T+生产加工单保存，提示材料明细的“预出仓库字段不允许为空”？

1.检查【系统管理】-【单据设计】-生产加工单材料明细预出仓库是否勾选了必录，取消必录。

2.材料是否为倒冲料，倒冲料预出仓库为必录项。

T+进货单弃审失败

进货单弃审失败可以从以下几方面排查： 

1.进货单是否生成后续单据，如：入库，开票，凭证，退货，付款，付款申请单，费用等情况； 

2.是否是是暂估入库生成的进货单，单到回冲自动生成的红蓝回冲单生成了凭证或是单到补差自动生成的入库调整单生成了凭证，需要把凭证删除； 

3.进货单上是否有先进先出的存货，并且该存货后续的出库单已经生成了凭证，需要删除后续出库单的凭证。

T+产成品入库单草稿在哪里

进到产成品入库单选择右上角的更多，点草稿即可。

T+导入凭证的时候提示科目为非银行科目

检查导入的表格里面是否录入了结算方式和票据字段,非银行科目结算方式和票据不需要录入结算方式和票据号。

T+对账收款时，提示“预收款余额不足，收款确认失败”？

会员启用了储值功能，会出现以下提示，但这个提示的原因和解决方法分两种情况：

情况一：

会员有期初储值记录，需在【初始化】-【往来期初余额】中录入零售客户的预收账款，如果没有在录入，使用储值消费后进行对账收款时需要生成预收冲应收的单据，但此时预收不足，就会出现该提示。

情况二：

销售使用储值结算对账收款时用预收冲抵了应收，后来做了退货，但软件中退货只会增加红字的应收不会自动增加预收，所以下次再用退货退回的储值金额进行消费后再对账收款时，会出现预收款余额不足的情况。

针对此情况可以做如下操作，以退100元商品为例：

1.做一张负数的收款单-100元，与负数的零售结算单核销；

2.再做一张正确的收款单增加零售客户的预收账款，后续再用储值消费进行对账收款时就不会出现该提示。

T+自由项录入的字数可以调整么？

可以，在【系统管理】-【基础档案设置】选择存货档案，点【自由项设置】，针对已经启用的自由项修改长度。

T+重装了零售pos ，重新选择企业，登录时提示不存在该企业

在【云应用】-【云应用管理】点【服务器网络连接测试】，再重新登入零售POS端。

T+凭证金额与科目明细账金额不一致

在服务器安装路径 chanjet/appserver/server/tool/checkbug中找到一键查支持网问题工具，并进行如下操作：

1.双击打开，服务器一栏录入【.】或【127.0.0.1】；

2.身份验证可选择【windows身份验证】用户名为sa，密码不需录入，再选择账套，如：uftdata217988_000012，则该账套的账套号为000012，确认账套无误，点击【拼命找错】再点击【一键修复】即可；

3.身份验证也可选择【SQL Server身份验证】，用户名为sa，密码为该用户登录数据库的密码，再选择账套，后续操作与步骤2中一致。

登入T+提示“获取正版授权失败，请联系服务商或畅捷通客服”

检查电脑时间是否与网络时间同步。右键以管理员身份打开软件，然后重新注册激活。

T+应收账款挂了往来单位辅助项，查询辅助明细账能否查询供应商应收明细账

可以，在【总账】-【辅助明细账】勾选往来单位即可。

T+销货单或者销售发票列表点开票提示开票失败，查看税盘管理空白如下图

【处理方案】

产品：T+Could

步骤：重新同步税控设备

 

产品：专属云以及云主机15.0和16.0

1.备份好账套数据

2.执行以下脚本

update EAP_AccInformation set Value='mzvBJgWAOBOkHYKiZHYARtb4' where Name='SecretIDsyntaxdevice'

update EAP_AccInformation set Value='W9CIurUO6mOtpZr2lVLJbreG' where Name='SecretKEYsyntaxdevice'

update EAP_AccInformation set Value='' where Name='kpfs'

3.重启服务

4.重新同步税控设备