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CFO视角 | 智能财务引领企业数字化转型

2020/7/19 10:28:14点击:

财务作为企业数字化转型的重要环节,需要提升数据质量、工作效率和价值创造,能更好赋能业务、提升管理和支持决策。

新经济时代,变化成为常态。消费的升级与变化,以及数字化技术的发展与应用,正在改变着我们的商业环境和商业模式。数字化转型成为增强企业竞争力的必备条件,而智能是所有数字化业务的核心,商业智能已成为导致领先企业与普通企业差异化的重要因素。金蝶集团董事会主席徐少春认为:“中国企业数字化转型的新方向是‘新商业、新管理、新平台’。新方向的本质是激发人性中的大我,并通过技术的力量,让大我产生倍增效应。财务作为企业数字化转型的重要环节,需要提升数据质量、工作效率和价值创造,能更好赋能业务、提升管理和支持决策。”

传统企业财务管理洞察

1.财务能力薄弱,导致内控问题频发、决策支持不力

是继续忙于会计核算,还是关注业务和管控?是财务转型需要明确的方向。财务部门将大量的时间投入到重复繁琐的会计核算和交易处理工作,不深入业务。不仅导致业务活动处处受限,而且频繁发生与财务内控失效有关的经营事件。企业管理者很难根据财务数据了解到一线业务的真实情况,更不能实时掌握业务经营状况,造成企业内部信息不通畅、不对称,极大影响了企业管理者进行战略规划和业务决策。

2.财务人才匮乏,致使财务队伍严重断层

是提升能力,还是被机器替代?是摆在每个财务人员面前的选择。大多数财务人员长期忙于基础核算工作,加班严重,职业成就感低,而从事管理会计的财务人员严重短缺,财务没有建立起完整的人才梯队。

根据上海国家会计学院会计信息调查中心关于财务人员的岗位胜任能力调查结果显示:最容易被财务机器人替代的两项工作是会计核算和财务报告,其人数占比最多。因此,财务人员转型迫在眉睫;对于风险管控、预算管理等高价值工作,胜任人数还不到50%,这也是财务人员需要转型的方向;对于公司战略和技术应用的工作,胜任人数更是低到4%以下,在一定时期内都将是紧缺性需求。


3.信息系统落后,严重制约业务的快速发展

是继续使用传统IT系统,还是搭建数字化云平台?是企业管理者面对数字化时代平台经济的抉择。

传统IT系统架构的“七宗罪”,造成企业内部形成一个个业务孤岛、数据孤岛、技术孤岛,系统升级难度大、成本高,已经严重制约企业的发展速度,极大影响企业的创新能力和业务能力。具体表现为:

一是烟囱式。“烟囱式”的IT架构就是条块分割,大量功能在多个系统中同时存在,不同系统相互割裂,每个系统都是一个信息孤岛。

二是大、笨、重。很多企业有几十个、甚至上百个不同的IT系统,整个系统体系非常庞大。

三是数据“壶”。每个IT系统就像数据“壶”,虽然有大量的数据,却很难倒出来,难以有效利用。

四是守旧而非创新。传统IT系统造成企业创新困难,反而产生了守旧的习惯。当企业遇到外部环境变化的时候,这个问题更加凸显。

五是管控而非赋能。传统IT系统强调资源分配和计划管控,对于员工更多是管控而非赋能,无法激发员工自我价值管理。

六是占有而非链接。如今已经是一个万物互联的时代,这是一个链接比占有更重要的时代。过去,我们强调占有,反过来我们却被庞大的遗留资产所占有,造成企业很难赋能、创新。

七是管理者自我束缚。面对快速变化的市场环境,传统IT系统已经影响到企业正常的业务发展和经营管理。企业管理者需要思考如何解除束缚,重构或颠覆传统IT系统。

新商业对财务转型的要求

1.敏捷的财务组织

北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花提出数字化时代的组织管理:强个体,组织与个体之间关系改变;强链接,影响组织绩效的因素由内部转向外部;不确定性,技术创新及其普及的速度加快;似水一样,组织不再具有“稳态”结构;共生态,致力于共创价值生长空间。

企业将与业务伙伴、集中的专业服务中心形成“共生”关系。

2.跨界技术和商业管理的复合型财务人才

占据财务人员大部分时间的基础核算工作,更多交给机器执行。数字化技术和智能化工具将成为财务人员的得力助手,帮助财务人员更好地分析企业经营状况、防控企业内外部风险、制定适应市场快速变化的决策方案,充分提高财务工作的效率和价值。

未来的财务人员不仅要懂财务,还要懂业务、懂管理、懂技术,成为跨界技术和商业管理的复合型财务人才。

3.基于云原生架构的云赋能平台

数字化商业的本质是平台经济。Gartner公开表示:传统ERP时代即将结束,后ERP时代—EBC(企业业务能力)时代正在到来。金蝶云·苍穹PaaS平台为企业成长而生,提升企业数字化转型的业务能力。

金蝶云·苍穹PaaS平台的财务云能实现端到端的自动化会计处理,实时数据分析和监控预警,帮助管理者更加智慧决策,并满足企业个性化的需求。同时,财务云能打破组织边界,支持组织间的社交运作,促进人人高效协同作业、信息共享,真实反映每个人的绩效。

财务云将重构新的财务管理模式,实现“无人会计、人人财务”:无人会计是通过将重复性、规则性的会计核算过程由财务机器人取代,并基于数据全链接,完成账务数据的全自动收集与核对,充分解放财务人员,让财务融入业务。人人财务表现为财务即业务,业务即财务;人人皆财务,财务为人人;人人可以实时、准确、便捷地获得个人价值相关数据,实现个人价值的自我驱动和管理。

数智融合,开启财务管理新世界

数字化、智能化将与财务业务场景的充分融合,开启财务管理新世界。在以“大智云移物区”等技术应用为特征的新数字经济的推动下,必将实现智能财务的快速发展和实践应用。

1.“人机协同”的财务共享服务中心

财务共享服务中心将那些占据财务人员大量时间的审核、对账、记账、开票等工作,交由财务机器人和系统来执行,极大提升财务交易处理的自动化程度。

“人机协同”的工作场景,让财务共享服务中心的价值产生了质的飞跃。万科集团在财务共享服务中心引入RPA财务机器人、OCR图像识别、电子档案、信用管理等技术,50%业务单据智能审核,实现减员增效。德邦快递通过业财一体化的系统平台,近90%业务单据智能记账,60秒生成报表,满足管理者对于报表时效的高要求。蒙牛集团的全球司库管理,99%收付业务智能处理,实现资金智能管理。

2.“能力”共享和复用的财务中台

财务中台是企业业务系统和财务总账系统间的枢纽,通过连通业务系统汇集、筛选、转换业务数据,自动生成财务数据,并传输到财务总账系统,生成财务凭证和报表。财务人员只需操作财务中台,就可以完成交易处理、数据核对、财务记账等工作,轻松实现业财一体化。

中台的核心思想是“能力”的共享和复用。财务管理的前中后台应用架构,有助于数字化技术在财务领域的实践应用,推动智能财务与企业经营管理深度融合。

3.智能财务是财务转型的终极目标

智能财务通过将企业业务、财务场景和数字化技术相融合,重塑企业组织和流程,构建新的财务管理模式。智能财务是“人机”协同共生的新型财务管理模式,是“业财税银”高度融合的信息系统平台,是数字化时代下财务转型的终极目标。

实时风险预警、市场变化预测、决策方案编写那些需要大量数据筛选、复杂逻辑计算、实时业务追踪的工作领域,将通过机器学习、多维建模、数据中台、云计算、智能搜索引擎、数据挖掘等智能化应用,提升财务对企业的业务、管控、决策的全方位支持。